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本崗位編制在餐飲部
【崗位職責】
1、負責VIP客戶的接待、引導及全程服務(wù)，確保客戶獲得高品質(zhì)的尊享體驗；
2、根據(jù)客戶需求，提供個性化接待和服務(wù)，日常為客戶提供周到的用餐服務(wù)；
3、處理VIP客戶的咨詢、投訴及特殊要求，及時跟進并反饋解決結(jié)果；
4、執(zhí)行VIP客戶的專屬活動、會議及用餐，確保活動流程順暢；
5、熟悉酒店各項服務(wù)及設(shè)施，為客戶提供專業(yè)的推薦與介紹；
6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識，具備豐富的禮儀知識；
2、溝通表達能力強，能夠靈活應(yīng)對各類客戶需求；
3、具備較強的應(yīng)變能力與抗壓能力，能高效處理突發(fā)情況；
4、工作細致耐心，注重服務(wù)細節(jié)，追求客戶體驗的極致化；
5、有酒店、高端服務(wù)行業(yè)或客戶接待經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、能適應(yīng)彈性工作安排，包括節(jié)假日輪班。
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先國內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先計算機能力：精通年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
商務(wù)服務(wù)--會展/會務(wù)
100-499人
國有企業(yè)
廣州南沙國際會展中心位于廣州市南沙區(qū)明珠灣橫瀝島尖東側(cè)，是大灣區(qū)建設(shè)的標志性工程。主要包含南沙國際會展中心、南沙國際會展中心酒店、行政公館三個部分。是以會議功能為主導，兼具宴會、新聞發(fā)布、展覽活動、商務(wù)住宿等功能的復合型會議場館。
