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• 五險一金
• 節日禮物
• 帶薪年假
• 定期體檢
• 技能培訓

【崗位職責】
1、全面負責酒店預訂及總機日常運營管理工作，確保預訂系統高效運轉  
2、統籌處理各類客房、會議及宴會預訂業務，準確錄入系統并跟進確認  
3、監督總機接聽服務質量，規范電話禮儀標準，處理緊急來電及特殊需求  
4、分析預訂數據并生成日報，及時向相關部門傳遞重要預訂信息  
5、制定并優化預訂流程與應急預案，定期培訓提升團隊業務能力  
6、協調前臺、客房、銷售等部門工作銜接，解決客戶預訂爭議問題

【崗位要求】  
1、具備酒店預訂經理或總機主管同崗位工作經驗1年以上。
2、熟練使用Opera、Fidelio等酒店管理系統及常用辦公軟件  
3、普通話標準，掌握基礎英語會話能力。  
4、具備出色的多任務處理能力，能承受高強度工作壓力。
5、邏輯清晰，數字敏感度高，具有數據分析及報表制作能力  
6、性格開朗，服務意識強，擅長跨部門溝通協作  
7、可適應輪班工作制，節假日需值班。

廣州南沙國際會展中心位于廣州市南沙區明珠灣橫瀝島尖東側，是大灣區建設的標志性工程。主要包含南沙國際會展中心、南沙國際會展中心酒店、行政公館三個部分。是以會議功能為主導，兼具宴會、新聞發布、展覽活動、商務住宿等功能的復合型會議場館。