【崗位職責】
1、協助宴會廳日常運營管理,包括宴會預訂、場地布置、設備檢查及服務流程監督;
2、協調餐飲、廚房、工程等部門,確保宴會活動順利執行;
3、完善宴會服務標準與操作流程,定期培訓服務團隊,提升服務質量;
4、處理客戶需求與投訴,維護客戶關系,確保高滿意度;
5、控制宴會成本,合理調配人力與物資,完成部門經營目標;
6、協助上級完成餐廳支援和VIP客戶接待。
【崗位要求】
1、具備酒店管理、餐飲服務或相關領域工作經驗者優先;
2、熟悉宴會服務流程及標準,具備基礎成本管控意識;
3、溝通協調能力強,能高效對接跨部門工作;
4、抗壓能力佳,適應彈性工作時間(含周末及節假日);
5、服務意識敏銳,注重細節,具備解決突發問題的能力;
6、熟練使用辦公軟件,具備基礎數據分析能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廣州南沙國際會展中心位于廣州市南沙區明珠灣橫瀝島尖東側,是大灣區建設的標志性工程。主要包含南沙國際會展中心、南沙國際會展中心酒店、行政公館三個部分。是以會議功能為主導,兼具宴會、新聞發布、展覽活動、商務住宿等功能的復合型會議場館。