崗位職責:
1.負責協助上級領導完成會展服務的相關工作;
2.熟練掌握會展、餐飲、重要活動及貴賓等接待服務工作流程并高效執行;
3.負責會展活動服務接待工作,統籌相關物資和配置,提供優質服務;
4.負責會展接待活動開展前檢查擺臺、衛生、用品供應及設施設備的完好情況;
5.負責記錄賓客的意見反饋和投訴,負責處理常見問題和基本的客人投訴,并向上級領導匯報;
6.每日檢查本區域設施設備狀況,及時上報工程維修,保證廳室接待工作的正常運行;
7.每月更新接待客史,及整理相關資料;
8.完成領導交辦的其他工作。
任職條件:
1.大專以上學歷,熱愛服務行業,空乘、會展、酒店管理專業優先;
2.熟悉會展業務,了解會展行業的動態和發展趨勢;
3.具備良好的溝通協調能力、團隊合作能力和服務意識;
4.具備一定的處理突發事件的能力,能夠對賓客的問題進行有效的跟蹤和解決。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廣州南沙國際會展中心位于廣州市南沙區明珠灣橫瀝島尖東側,是大灣區建設的標志性工程。主要包含南沙國際會展中心、南沙國際會展中心酒店、行政公館三個部分。是以會議功能為主導,兼具宴會、新聞發布、展覽活動、商務住宿等功能的復合型會議場館。