崗位職責
1. 負責公寓住客全周期服務,辦理入住退房、費用結算、咨詢解答、投訴處理,提供行李協助、快遞代收、家政預約等貼心服務,提升住客滿意度。
2. 參與前臺接待、客房運維、運營巡查、租賃協助全崗位輪崗,熟悉公寓全流程運營,協助完成日常服務與基礎管理工作。
3. 協助做好公寓公共區域衛生巡檢、設施設備維護、物資盤點申領,配合完成安全巡查、消防檢查,保障公寓運營安全有序。
4. 協助整理運營臺賬、數據報表,配合門店負責人完成基礎行政、租客信息管理等工作,參與門店運營優化。
5. 接受系統培訓與導師帶教,學習運營管理、客戶服務、團隊管理知識,快速成長為儲備管理人才。
任職要求
1. 大專及以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理、物業管理相關專業優先,應屆生/往屆生均可。
2. 形象氣質佳,溝通表達流暢,服務意識強,有耐心、責任心,能適應輪班工作制。
3. 做事積極主動,學習能力強,愿意從基層實操做起,有長期從事公寓/酒店運營管理的意愿。
4. 熟悉基礎辦公軟件,有酒店、公寓、服務行業相關實習或工作經驗者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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百和(PAIHO)集團是一家從事粘扣帶、化纖制品的臺灣跨國企業。經多年發展,集團已是成衣、鞋類、醫療及運動用品輔料黏扣帶、織帶(鞋帶)、松緊帶的全球性企業,為耐克、阿迪達斯、三星等全球幾十家國際知名品牌提供生產原材料。無錫百宏置業有限公司是臺灣百和集團全資控股的房地產開發經營、租賃、物業管理的專業企業。目前在無錫錫東新城核心商務區開發完成了“百和國際花園”、“百和商務廣場”項目。“PAIHO行政公寓”位于百和商務廣場,為豪華裝修的酒店式公寓,項目共53間套房,面積從138㎡~168㎡不等。