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1、熟悉前臺操作流程及熟練操作酒管系統。
2、監督檢查大廳清潔和環境衛生，前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態、工作程序、工作效率，保證對客熱情有理，服務周到；確保前臺所有標準程序嚴格地被遵循和執行。
3、編制前廳接待員、房務文員的排班表，負責區域的的例會，制定及安排月、周工作計劃，員工每月工作評估。
4、協調處理賓客關系，再就是銷售酒店用品，如：床單、被套、枕頭、床墊、貴妃椅、多用途抽紙盒、洗漱杯、浴衣等等。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
私營．民營企業
蘭斯伯瑞國際酒店坐落于武漢市洪山區街道口的核心地帶，地理位置優越，交通便利。酒店樓下就有多條公交線路和地鐵2號線、8號線線路交匯，讓您的出行更加便捷。此外，酒店還設有寬敞的停車場，為自駕賓客提供了便利的停車服務，無論是自駕還是乘坐公共交通，都能輕松抵達目的地。蘭斯伯瑞國際酒店匯聚了眾多商業、文化和教育機構，周邊匯聚武商夢時代、群光廣場、銀泰商場，距離武昌火車站約3公里，可乘地鐵直達，自駕車程約20分鐘。酒店不僅周邊環境優美，綠樹成蔭，空氣清新，為賓客提供宜人的居住環境，還鄰近寶通寺、武漢大學、湖北省博物館、黃鶴樓等多處景點，無論是商務出差還是休閑旅游，這里都是您理想的下榻之處。
