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崗位職責(zé):
1、迎來送往，對客服務(wù)。
2、協(xié)調(diào)處理賓客關(guān)系，處理客訴，讓客人滿意。
3、獲得OTA顧客好評，防止差評。
4、會員卡及儲值卡銷售,配合酒店宣發(fā)。
5、做會員客戶，帶動客戶回頭率。
6、協(xié)助前臺其他對客工作，處理客訴。
7、配合前廳部其他事項。
任職要求：
1. 身高1.65m以上，形象氣質(zhì)好，溝通能力強(qiáng)。
2.英語口語流利，過四、六級。
3.責(zé)任心強(qiáng)，服從上級指揮和調(diào)度。
4.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
蘭斯伯瑞國際酒店坐落于武漢市洪山區(qū)街道口的核心地帶，地理位置優(yōu)越，交通便利。酒店樓下就有多條公交線路和地鐵2號線、8號線線路交匯，讓您的出行更加便捷。此外，酒店還設(shè)有寬敞的停車場，為自駕賓客提供了便利的停車服務(wù)，無論是自駕還是乘坐公共交通，都能輕松抵達(dá)目的地。蘭斯伯瑞國際酒店匯聚了眾多商業(yè)、文化和教育機(jī)構(gòu)，周邊匯聚武商夢時代、群光廣場、銀泰商場，距離武昌火車站約3公里，可乘地鐵直達(dá)，自駕車程約20分鐘。酒店不僅周邊環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭，空氣清新，為賓客提供宜人的居住環(huán)境，還鄰近寶通寺、武漢大學(xué)、湖北省博物館、黃鶴樓等多處景點(diǎn)，無論是商務(wù)出差還是休閑旅游，這里都是您理想的下榻之處。
