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宜興雅達溪山凱悅臻選酒店 訪問集團： https://www.alilahotels.com/

    職位：前臺接待

  • 職位性質：全職
  • 工作地區：無錫市宜興市
  • 招聘人數：2人
  • 學　　歷：不限
  • 工作經驗：不限
  • 提供食宿：不限
  • 年齡要求：不限
  • 計算機能力：不限
  • 語言要求：不限
  • 國際聯號工作經歷：不限
  • 薪資待遇：3千-4千
  • 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08

崗位職責/職位描述

問候、接待客人并協助做好入住登記。

Meets and greets all guests and assists with registrations.

確保嚴格的房卡管理制度。

Ensure the strict control of room keys.

確保服務符合品牌標準的基本要求，適時提供更多可供選擇的品牌服務。

Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate.

根據顧客意見調查結果，確保所有改進措施貫徹執行。

Responds to the results of the Hysat and ensures that the relevant changes are implemented.

為散客準備歡迎卡及房卡。

Prepares welcome cards and keys for arrival FIT guests.

熟悉宜興的酒店及旅游信息。

Ensure accurate knowledge of hotels and the tourism in Yixing.

以協助和靈活的態度與其他員工密切合作，關注酒店的整體成功和客人的滿意度。

Work closely with other Front Office personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.

堅持發揚“群策群力”的精神。

Supports and embraces the spirit of “We work through Teams”.

確定客人抵達和離店的詳情，并安排車輛接送、行李搬運及其他服務要求。

Verifies arrival and?departure details and arranges luggage handling and transportation and other?services requested by guests.