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1. 全面管理客房部日常工作，統籌客房保潔、查房、公區衛生、布草收發、物資管理；
2. 負責客房員工排班、培訓、監督、績效考核，穩定員工隊伍；
3. 嚴格把控客房衛生與服務標準，降低客訴，提升線上好評；
4. 管控一次性用品、清潔劑、布草損耗及水電成本，定期盤點物資；
5. 對接前廳、工程部，及時跟進房態、客房維修、消殺、消防安全；
6. 處理客人投訴、遺留物品、特殊賓客接待，做好應急處理；
7. 每日、每月做好部門數據臺賬，定期向店長匯報工作。
 
任職要求
 
1. 有3-5年酒店客房主管/客房經理管理經驗，熟悉客房全套流程；
2. 懂查房標準、布草管理、成本控制，會基礎電腦制表；
3. 善于帶人管團隊，溝通協調能力強，處事穩重；
4. 服務意識強，能妥善處理各類客訴，抗壓能力好；
5. 熟悉酒店消防、衛生消殺規范，能接受酒店輪班；
6. 有四星/商務酒店工作經驗者優先錄用。
 
薪資待遇
 
月薪5500-6000元，底薪+績效+節約損耗獎+好評獎金
包吃包住，月休4天，節日福利，定期培訓，晉升空間大

錦華嘉誠大酒店位于房山區良鄉鎮拱辰大街，有客房101間，配有健身房、餐廳、會議室、影音房、洗衣房，可滿足商務出差，出行旅游，娛樂用餐等服務需求。