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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)線上渠道信息的更新及維護(hù)，增加訪客來訪量；負(fù)責(zé)接待來訪客戶，向客戶介紹公寓的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況，拓展線下個(gè)人客戶。
2.挖掘在住租客資源，帶動(dòng)老帶新成交，提高租客滿意度。
3.協(xié)助拓展及維護(hù)周邊企業(yè)客戶，促成銷售成交。
4.負(fù)責(zé)公寓日租客人到崗登記、離店手續(xù)辦理。根據(jù)在店客人需求，負(fù)責(zé)客房送物等日常基礎(chǔ)類工作。
5.完成長租客人“預(yù)定、簽約、換房、退租”等公寓基礎(chǔ)工作。隨時(shí)核查公寓每日預(yù)定、來訪狀況，并按規(guī)定保存客戶資料。
6.負(fù)責(zé)住戶工程問題的報(bào)修聯(lián)系，并跟進(jìn)維修進(jìn)度，及時(shí)反饋給住戶信息。
7.按規(guī)范執(zhí)行交接班記錄事項(xiàng)，對未完成事項(xiàng)做好記錄交接。
8.處理客戶投訴、不斷改善公寓的運(yùn)維工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。
任職資格：
1.18周歲至40周歲，大專及以上文憑。
2.有公寓、地產(chǎn)銷售、物業(yè)、酒店服務(wù)或客戶接待等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.熟練運(yùn)用辦公軟件、為人真誠，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
國有企業(yè)
? ? ? ? 南京揚(yáng)子江國際會(huì)議中心龍山湖酒店坐落于江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷園區(qū)內(nèi)，毗鄰地鐵3號(hào)線星火路站，背靠龍王山風(fēng)景區(qū)，位置優(yōu)越，交通暢達(dá)。由南京揚(yáng)子國資投資集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè)，委托首都會(huì)展集團(tuán)運(yùn)營管理，是生物醫(yī)藥谷區(qū)域首選商務(wù)社交場所。? ? ? ? ?總建筑面積約14.21萬平米，擁有823間客房，其中酒店客房有351間，公寓客房有472間，酒店以“以自然之道，養(yǎng)萬物之生”為每一位賓客打造自然生態(tài)、綠色環(huán)保、健康生活的體驗(yàn)。? ? ? ? 酒店有1間438平米的宴會(huì)廳及7間功能各異的小會(huì)議室，可滿足政府及企事業(yè)單位的各類會(huì)議活動(dòng)和婚宴、餐飲需求；酒店設(shè)有大堂吧、全日制餐廳、中餐廳、特色餐廳、行政酒廊、健身房、游泳池、羽毛球場等服務(wù)設(shè)施。無論是長期居住或是短期旅行，無論是商務(wù)會(huì)議或是婚壽慶典，皆是理想而明智的選擇。
