- 職位性質：全職
- 工作地區：吉林省長春市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-24至2026-06-22
職位：公共區域主管
崗位職責/職位描述
1. 檢查員工工作情況，安排公共區域服務員工作
Check the staff duty conditions, assign tasks and duties to PA Attendants
2. 隨時監督指導服務,確保高標準的清潔，為員工提供支持和培訓
Ensure highest standard of cleaning by constantly circulating all areas involved, providing support and coaching
3. 例行檢查公共區域
Inspect regularly public areas
4. 即時向工程部報告維修申請
Report maintenance issues promptly to Engineering
5. 確保遵循失物招領程序
Ensure compliance of Lost &Found procedures
6. 協助公共區域經理管理公共區域的全部運行
Assist PA manager in supervising the overall operation of PA
7. 確保所有的公共區域得到例行清潔
Ensure that all Public Areas are cleaned regularly
8. 控制清潔用品及客用品的消耗，保持機器處于良好的狀態
Check on consumption and correct usage of equipment, and cleaning guest supplies, keep the cleaning equipment in good working condition. 9. 監督部門工作效率
Monitor productivity of the unit
9. 檢查員工個人儀表及衛生
Check Housekeeping associate’s grooming, personal hygiene and appearance
10. 協助準備員工排班表
Assist with the preparation of associate duty roster
11. 穩定員工，控制流失率
Assist with maintaining up-to-date staff records
12. 鼓勵員工掌握多技能
Facilitate multi tasking
13. ?建立員工表現評估
Conduct staff performance appraisals
14.向客人提供優質服務 。?
?Deliver high quality service to guests.?
15.確保客人需求和合理要求被滿足。
?Ensure guest needs and reasonable requests are met.?
?16.通過記錄客人的評論并以此為實踐，不斷地尋找機會發展對客服務。?
?Seek opportunities to continually improve guest service.
17. 采取合適的行動解決客人的抱怨。
?Take appropriate action to resolve guest complaints.
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【崗位要求】
1、高中及以上學歷。
2、3年以上客房部公共區域員工及1年以上主管工作經驗。
3、認同萬達企業文化
