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【崗位職責】
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國際高端酒店/5星級
100-499人
國有企業(yè)
作為全球領先的獨立經營、多品牌并行發(fā)展的酒店集團，悅榕集團始終堅持以開拓創(chuàng)新精神，打造設計為先的旅行體驗，并踐行負責任的旅行承諾。集團在全球20多個國家擁有 70多家酒店和度假村，超過60個Spa中心和藝品閣，以及 14 個住宅等多元化產業(yè)版圖。悅榕集團旗下已擁有10個引人入勝的酒店品牌，分別是親近自然與當地傳統(tǒng)的奢華圣地悅榕莊(BANYAN TREE)，享有生態(tài)奢華無拘無束之旅、社區(qū)體驗之旅的悅榕逸境(BANYAN TREE ESCAPE)，提供有意義的旅程、為了更好的你的悅榕維養(yǎng)軒(BANYAN TREE VEYA)，一個充滿各種活動的目的地、共同慶祝特殊時刻的悅椿(ANGSANA)，有文化追求者、共同慶祝特殊時刻的文化遺產目的地的悅椿古今品（ANGSANA HERITAGE COLLECTION），簡約追求者、提倡極簡生活方式的悅柳（GARRYA），可以發(fā)現(xiàn)時尚空間與趣味場景活力的悅苑(DHAWA)，通過新的體驗和旅行與世界重新建立聯(lián)系、享受更長時間的舒適住宿的悅梿（CASSIA），提供可靠舒適之家的感覺的鴻居（HOMM），享受小空間帶來大便利的功能追求者的合祿（FOLIO）。仙居悅柳酒店是由浙江仙臺旅游發(fā)展有限公司全資興建，是一家踐行養(yǎng)修、極簡生活方式的悅榕集團旗下高端品牌酒店。酒店毗鄰神仙居風景區(qū)群山環(huán)繞，云霧繚繞，坐擁自然之靈氣，天然氧吧的賦予者。酒店共計195間現(xiàn)代化設計的客房，集餐飲住宿、會議、觀光、SPA康體及親子度假等一站式體驗。獨特的自然環(huán)境悅享無與倫比的雅致和寧靜，為每位賓客呈現(xiàn)一場呼吸與自然和諧共鳴的盛宴。作為悅榕集團旗下品牌酒店，在仙居悅柳酒店，您將享受到一場視覺與心靈的雙重盛宴，讓自然的饋贈成為您永恒的記憶。憑借依山臨溪的自然環(huán)境，簡約大氣的設計風格，融合本地特色的餐飲產品，豐富多樣的康體娛樂設施，以及舒緩幽靜的靈境空間，將會為您帶來全新的旅居體驗。
