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崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)酒店電商平臺（包括但不限于OTA平臺、抖音、官網(wǎng)、小程序等）的日常運營管理，制定并執(zhí)行線上銷售策略，提升轉(zhuǎn)化率和銷售額；

2、監(jiān)控和分析電商平臺數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等），定期輸出運營報告，優(yōu)化運營方案；

3、策劃并執(zhí)行線上營銷活動（如促銷、直播、會員活動等），協(xié)調(diào)相關(guān)部門確保活動落地；

4、維護與OTA平臺（如攜程、美團等）的合作關(guān)系，爭取資源位和推廣支持；

5、優(yōu)化酒店線上產(chǎn)品展示（圖片、描述、價格等），提升用戶體驗和品牌形象；

6、跟蹤行業(yè)動態(tài)和競品動向，提出創(chuàng)新性運營建議，推動業(yè)務(wù)增長。

【崗位要求】

1、熟悉電商運營邏輯，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度；

2、擅長活動策劃與執(zhí)行，能獨立完成營銷方案并推動落地；

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與市場、銷售、前廳等部門高效協(xié)作；

4、對酒店行業(yè)或OTA平臺運營有經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。