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• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理規范
• 五險
• 提供食宿

【崗位職責】
1.?負責客房部日常運營，合理安排樓層服務員、保潔員班次與分工，確保人力高效。
2.?按五星級標準檢查客房、公共區域、布草間、工作間，做到衛生、整潔、無異味、無死角。
3.?監督客房清掃流程、鋪床標準、物品擺放及易耗品補充，確保達標率100%。
4. 執行酒店VIP接待、長住房、退房、續住房清潔標準，嚴格查房把關。
5.對不合格房間要求返工，記錄問題并跟進整改，提升客房合格率與好評率。
6.?處理客房相關客訴：設施問題、衛生不滿、服務延遲等，及時響應并安撫。
7.?負責布草收、發、洗、存管理，控制丟失與破損。
8.?完成客房部總監安排的其他工作。
【崗位要求】
1、有3年以上同星級客房管理工作經驗。
2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。
3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

長沙天心希爾頓逸林酒店位于長沙市天心區芙蓉南路一段979號天城國際廣場，緊鄰湖南省人民政府，距離長沙南站、長沙黃花國際機場僅30分鐘車程。酒店以 230 間精致客房，為賓客提供舒泰休憩之所。21個豪華餐飲包廂私密且雅致，云端茶室俯瞰繁華，超千平米的無柱大宴會廳與多功能會議室靈動多變。從溫馨的小型私密聚會、活力派對，到盛大的潮流婚慶、高端會議，酒店都能完美適配，以卓越的空間與服務，為每一場活動重塑理想場域，盡顯臻致體驗，為您締造難忘時刻，成為都市中的格調之選。希爾頓逸林是希爾頓酒店及?度假村旗下的全服務型高端酒店品牌，以體貼入微的關懷和友好誠摯的服務著稱。目前，希爾頓逸林酒店全球數量超過692個，遍布59個國家和地區，均位于門戶城市、都市地區及度假勝地。長沙天心希爾頓逸林酒店由湖南冰火樓酒店管理有限公司全資打造。冰火樓始創于1998年。經過不斷積累與壯大，公司旗下已擁有：冰火樓中餐廳、紅館匯港式茶餐廳、冰火樓小館、冰火樓外膳等多個自營品牌及多家自營門店。冰火樓致力于湘菜的“傳承”與“創新”，始終堅持“好食材就是最好的美食”，用良心與道德，一心一意做好菜，堅持源頭正宗，新鮮供應，健康烹飪，開啟健康湘菜新時代。