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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1. 給公共區域員工分配任務。
2. 確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。
3. 要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。
4. 跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。
5. 檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。
6. 檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。
7. 在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。
8. 檢查樓梯確保衛生及清潔。
9. 員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。
10. 負責鮮花和植物的狀態良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。
11. 確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。
12. 檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。
13. 準備員工排班表。
14. 負責員工的培訓和發展。
15. 監督員工表現狀況。
16. 同其他部門協調工作。
17. 提供高品質的對客服務。
18. 確保客人需求與合理的要求被滿足。
19. 堅持酒店的清潔和養護程序。
20. 保持維護所在工作區域的高度整潔。
21. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業行為規范以及員工手冊中的條款。

【崗位要求】

1. 具有良好的關于基本運作方面的專業知識。
2. 有效理解和利用資源。
3. 具備一定的領導能力。
4. 具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。
5. 公共區域8年以上工作經驗。