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崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、檢查房態(tài)并記錄

2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等

3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品

4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品

5、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品

6、清理退住的房間

7、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品

8、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題

9、匯報(bào)有可疑行為的客人

10、匯報(bào)房間遺失物品，上交給樓層主管拾到物品

11、為客房做清理后的最終檢查

12、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表

13、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯

14、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房

15、為客人收洗衣并送至洗衣房

16、提供開夜床服務(wù)

【崗位要求】

1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

2、能夠承受工作壓力

3、積極向上，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神