一、 崗位職責(zé):
作為公寓/酒店銷售,您將負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)各類客源渠道,及配合品牌部,全面提升入住率及品牌在市場(chǎng)中的影響力。主要職責(zé)包括:
1. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶管理:
* 主動(dòng)開拓并維護(hù)與本地及周邊各類客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
* 針對(duì)目標(biāo)客群,制定并執(zhí)行有效的銷售策略。
* 定期拜訪重點(diǎn)客戶,進(jìn)行商務(wù)洽談、簽訂合作協(xié)議,并處理客戶咨詢與預(yù)訂。
2. 銷售計(jì)劃與目標(biāo)達(dá)成:
* 根據(jù)年度預(yù)算和市場(chǎng)趨勢(shì),制定并實(shí)施季度、月度的銷售計(jì)劃與策略。
* 積極完成既定的銷售指標(biāo)(如客房收入、平均房?jī)r(jià)、市場(chǎng)占有率等),并對(duì)銷售結(jié)果負(fù)責(zé)。
3. 活動(dòng)策劃與市場(chǎng)推廣:策劃并組織線上線下營(yíng)銷活動(dòng)(如主題派對(duì)、社交活動(dòng)、節(jié)日促銷等),以提升品牌活力和客戶粘性。
4. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及銷售數(shù)據(jù),撰寫銷售報(bào)告,并為產(chǎn)品、定價(jià)和渠道策略提供數(shù)據(jù)支持和優(yōu)化建議。
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持高效溝通,確保團(tuán)隊(duì)客人的特殊需求得到滿足,保障高質(zhì)量的客戶體驗(yàn)。
二、 任職要求:
1. 教育背景與經(jīng)驗(yàn):
* 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
* 具備2年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn),有高星級(jí)酒店、精品酒店或公寓行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
2. 核心能力與技能:
* 卓越的銷售能力及市場(chǎng)敏銳度:對(duì)旅游市場(chǎng)和青年消費(fèi)群體的偏好、行為有深刻的洞察力和濃厚的興趣。
* 性格外向,具備優(yōu)秀的人際交往能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力,善于與不同背景的人建立聯(lián)系。
* 熟悉主流社交媒體平臺(tái)的操作和推廣,具備基本的內(nèi)容創(chuàng)作或策劃能力。
* 良好的中文溝通能力,思維活躍,樂于接受新事物,能提出創(chuàng)新的銷售點(diǎn)子。
* 能在快節(jié)奏的環(huán)境中工作,承受業(yè)績(jī)壓力,并具備獨(dú)立解決問題能力。
* 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于內(nèi)部協(xié)作,共同達(dá)成目標(biāo)。
* 對(duì)工作充滿熱情,積極主動(dòng),以結(jié)果為導(dǎo)向。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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