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崗位職責/職位描述

1、負責酒店入住及退房手續的辦理。
2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。
3、處理訂房單并進行登記。
4、VIP客人入住手續的辦理及接待。
5、記錄當天工作的重要情況，發現問題及處理的意見和結果，及時與當班夜班經理進行溝通匯報。