【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助行政管家管理客房部所有分部門的營運(yùn),維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
4、根據(jù)相關(guān)政策管理并培訓(xùn)客房部員工,在行政管家不在時擔(dān)起責(zé)任。
【崗位要求】
1、大專學(xué)歷或同等以上。
2、有一年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。