崗位描述:
1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一專業(yè)的服務(wù);
結(jié)賬等業(yè)務(wù)手續(xù);
2、嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、
3、負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待登記工作;
4、負(fù)責(zé)有關(guān)賓客資料的檔案工作,嚴(yán)禁客人信息外漏;
5、處理客人投訴,并及時向上級反映客人的意見和信息;
6、客戶在店期間的維護(hù)工作,確保客戶滿意度。
崗位要求:
男生175cm以上;
1、具有良好的形象,女生165cm以上,
2、具有良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)和觀察能
力,幫助客戶解決問題;
3、清正廉潔、責(zé)任心強、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
、性格開朗。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
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