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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店夜間運(yùn)營管理工作，確保夜間各項(xiàng)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、處理夜間突發(fā)事件及客人投訴，及時(shí)采取有效措施解決問題；
3、監(jiān)督夜間前臺、安保、客房等崗位的工作執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量；
4、檢查夜間設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)處理；
5、完成夜間財(cái)務(wù)對賬、報(bào)表整理及交接班記錄；
6、協(xié)助制定夜間工作流程及應(yīng)急預(yù)案，提升夜間運(yùn)營效率；
7、配合其他部門完成臨時(shí)性工作安排。
【崗位要求】
1、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力，能適應(yīng)夜班工作；
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理突發(fā)事件及客戶關(guān)系；
3、具備基礎(chǔ)酒店管理知識或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟練使用辦公軟件，能獨(dú)立完成報(bào)表及文檔處理；
5、身體健康，能適應(yīng)長時(shí)間夜間工作；
6、無不良嗜好，品行端正，服從管理。
工作時(shí)間23：00-7：00
計(jì)算機(jī)能力：精通
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
房地產(chǎn)/物業(yè)--商業(yè)地產(chǎn)
50-99人
私營．民營企業(yè)
大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)萬豪萬楓酒店隸屬于萬豪國際集團(tuán)旗下品牌-萬楓酒店，自成立以來，以流暢、可靠和樂觀的核心價(jià)值觀為賓客提供熱情細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)，為追求生活平衡保持節(jié)拍的商旅人士提供物有所值的全面貼心照顧，讓賓客安心自在，保持高效活動(dòng)。酒店位于遼寧省大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)金馬路112號，靠近海貝廣場景區(qū)，擁有完善的商旅及旅游配套設(shè)施。酒店交通便利，驅(qū)車約8分鐘即可抵達(dá)中心商務(wù)區(qū)。酒店采用簡約而溫馨的設(shè)計(jì)理念，去繁就簡，讓賓客感到輕松自在、賓至如歸。入住萬楓的客人可以保持他們的工作及生活習(xí)慣，在享受優(yōu)質(zhì)睡眠，健康飲食的同時(shí)，更可展開卓越高效的商務(wù)工作。 這是萬楓的承諾，一如預(yù)期，簡約舒適。作為萬豪旅享家計(jì)劃成員，酒店設(shè)有155間現(xiàn)代客房，房型覆蓋大床房，雙床房及萬楓套房。 ? 配備Nirvea品牌洗護(hù)用品。 ? 全酒店標(biāo)配智能摩恩（MOEN）馬桶與美爵信達(dá)（Cetis）電吹風(fēng)? 自助健身中心24小時(shí)全天候開放，提供專業(yè)健身器材。? 自助洗衣房24小時(shí)全天候開放，為您的商務(wù)出行保駕護(hù)航。? 130平米的自帶LED多功能會(huì)議室，滿足商旅會(huì)議的不同需求。? 功能齊備的全樓層覆蓋高速上網(wǎng)。? 萬楓餐廳提供品類豐富的中西式健康早餐，可供80位賓客同時(shí)就餐。? 萬楓小鋪全天候供應(yīng)零食飲品作為外帶小食，為賓客提供額外的選擇。交通便利：酒店距離童牛嶺景區(qū)2.2公里，驅(qū)車9分鐘，騎行13分鐘距離大黑山風(fēng)景區(qū)6.2公里，驅(qū)車15分鐘距離大連5A級景區(qū)金石灘發(fā)現(xiàn)王國22公里，驅(qū)車34分鐘距離梭魚灣濱海體育公園22公里，驅(qū)車24分鐘距離東港音樂噴泉廣場23公里，驅(qū)車29分鐘距離中山廣場24公里，驅(qū)車33分鐘距離星海廣場31公里，驅(qū)車41分鐘
