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【崗位職責(zé)】  
1、負責(zé)高端餐飲接待服務(wù)工作，包括但不限于VIP客戶接待、宴會服務(wù)、包間服務(wù)等，確保服務(wù)流程規(guī)范、專業(yè)；  
2、熟悉餐廳菜品、酒水及特色服務(wù)，能夠為客戶提供專業(yè)的餐飲建議和個性化服務(wù)；  
3、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成日常運營管理工作，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、客戶反饋處理、突發(fā)事件應(yīng)對等；  
4、維護客戶關(guān)系，主動與客戶溝通，收集客戶需求及意見，提升客戶滿意度；  
5、參與餐廳服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能與團隊協(xié)作能力，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；  
6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。  
【崗位要求】  
1、3年以上高端餐飲服務(wù)或酒店接待相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；  
2、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠靈活應(yīng)對客戶需求，提供高水準(zhǔn)的個性化服務(wù)；  
3、形象氣質(zhì)佳，溝通表達能力強，具備良好的團隊協(xié)作精神；  
4、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強的抗壓能力；  
5、有星級酒店或高端餐飲機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

漢梓源酒店位于灃東新城灃東大道以北科源三路以西天海星數(shù)碼工坊，毗鄰灃東新城管委會和阿房宮高鐵站，地理位置優(yōu)越，內(nèi)設(shè)星級住宿，多功能會議廳，中餐廳三大服務(wù)版塊，以高端的環(huán)境氛圍，完善的設(shè)施設(shè)備，豐富的餐飲服務(wù)，來滿足您商務(wù)接待，企業(yè)年會，休閑聚餐等多種需求。