施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:蘇州市昆山市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-7千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
職位:值班經理/夜班經理(急)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動,對酒店總經理負責,并報告工作。
2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系,處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。
3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。
4、負責酒店夜間的質量管理工作。
5、編寫“夜間工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發現的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經理閱示。
崗位要求
1、有同崗位工作經驗1年以上。
2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。
3、熟悉各種應急預案的內容和程序,了解接待禮儀、禮節。
4、熟悉外事紀律,了解旅游法規,懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。
5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發事件。
6、會撰寫本職范圍內的應用文,語言清晰。
7、能用一種外語與賓客流利交流。
