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崗位職責/職位描述

職位名稱：酒店總經理（可兼管物業）
匯報對象：集團總裁/業主代表
薪資范圍：面議（提供具有競爭力的薪酬+績效獎金）

1. 全面負責酒店經營管理，對酒店的經營成果、服務質量、品牌形象負總責。
2. 優化組織管理系統，推動架構扁平化、流程精簡化、執行高效化。
3. 主導營收與利潤指標達成，制定并落地年度經營目標，確保收入與利潤雙增長。
4. 統籌預算與投資計劃，完成經營預算、決算編制，提出更新改造及投資建議。
5. 分解并落實年度財務預算，向各部門下達可量化的年度工作指標。
6. 嚴抓維修保養與安全管理工作，確保設施設備正常運行，消除安全隱患。
7. 維護核心公共關系，與各界人士建立良好關系，持續提升酒店品牌美譽度。
8. 決策機構設置與人事安排，優化人員編制，主導關鍵崗位人事變動。
9. 推動培訓與人才梯隊建設，提升整體服務質量和員工專業素養。
10. 搭建并完善酒店各項細化管理制度，包括但不限于：前臺接待服務標準、客房清掃作業細化標準、各部門獎懲考核機制，并確保制度落地執行、持續優化。
11. 兼管物業日常運營（如有需要）：統籌物業的租賃、安保、保潔、維修等管理工作，實現物業資產的保值增值。

1. 學歷與專業：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先。
2. 工作經驗：酒店行業5年以上從業經驗；
3. 其中3年以上酒店總經理（或同等全面負責酒店的崗位）管理經驗。

• 做事簡單、直接、高效，不推諉、不延遲；
• 能搭制度、能上一線、能抓獎懲，且抗壓能力強，遇事不慌；
• 在類似全季這樣注重效率與標準化的酒店中真正帶出過成績；
• 愿意多承擔物業管理工作，并獲得綜合回報的體現。