【崗位職責】
1、全面負責宴會廳的日常運營管理工作,包括宴會預訂、場地布置、服務流程制定與執行等;
2、協調宴會廳與其他部門(如廚房、客房、前廳等)的溝通與協作,確保宴會活動順利進行;
3、制定并執行宴會廳的服務標準與操作規范,提升服務質量和客戶滿意度;
4、負責宴會廳員工的排班、培訓、考核及團隊建設,提高員工專業素質與工作效率;
5、處理宴會活動中的突發事件及客戶投訴,確保問題得到及時、妥善解決;
6、監督宴會廳的衛生、安全及設備維護工作,確保符合酒店標準及行業規范;
7、根據市場需求和客戶反饋,提出宴會廳服務改進及創新建議;
8、完成上級交辦的其他相關工作。
【崗位要求】
1、具備較強的宴會廳或餐飲服務管理經驗,熟悉宴會服務流程及標準;
2、良好的溝通協調能力,能夠高效處理與客戶、同事及上級的關系;
3、具備團隊管理能力,能夠帶領團隊完成工作任務并提升整體服務水平;
4、責任心強,注重細節,能夠應對高強度工作壓力;
5、具備一定的成本控制意識,能夠合理規劃資源使用;
6、對酒店行業有熱情,愿意長期從事宴會服務管理工作;
7、有相關行業資格證書或培訓經歷者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
六安聆心谷溫泉酒店位于六安市金安區張店鎮太平橋村聆心谷溫泉度假區內,由一萬紡織集團投資興建,并由規模位列全球酒店集團第17位,國內高端酒店集團第一的開元集團管理。著力打造以天然氧吧、頤養溫泉、休閑養生、度假別墅、有機餐飲、綠色會議為主題的五星級生態度假區。項目總占地面積388畝,總建筑面積43000平方米。酒店擁有各類客房255間套,其中主樓120間,每一間客房都有獨立觀景陽臺;135間套別墅客房錯落有致,一房一湯池的布局私密性十足,大幅落地窗一覽窗外純凈風景;酒店配有溫泉中心、全日制餐廳、大堂吧、山頂酒吧及8間獨立的中餐包廂,為客人提供地道的本地特色菜,山頂酒吧與大堂吧則是您和知己好友品酒品茶小憩的好去處;900㎡無柱挑高奢華宴會廳及5個大小不一的多功能會議室,靈活宴會活動空間,是舉辦企業活動,私人派對、高端團建及婚禮宴會的理想場所。六安聆心谷開元名都溫泉度假酒店環境優美,周邊旅游資源豐富,是休閑度假的一塊熱土,養生研學的一方樂園。