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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系；

2. 高效認知和掌握銷售線索；

3. 代表酒店參加國際及國內的銷售活動；

4. 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻；

5. 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標；

6. 在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況；

7. 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進；

8. 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度；

9. 在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現；

10. 主動參與，完成各種銷售報告；

11. 協助計劃和配合銷售活動；

12. 協助配合開發制作所有酒店促銷材料；

13. 管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案；

14. 執行上級要求的任務，完成市場銷售目標；

15. 完成上級交給的其他任務。

職位要求：

1. 酒店管理、市場營銷及相關專業大專及以上學歷；

2. 3年以上MICE行業相關工作經驗，熟悉相關業務流程；

3. 有成功開發與維護MICE客戶關系的經驗，能夠有效管理客戶需求并提升客戶滿意度；

4. 較強的溝通和談判技巧，能夠與客戶建立信任關系并達成合作；

5. 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力。