施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：武漢市蔡甸
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5.5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：前臺主管/領班 FD Supervisor/Officer
崗位職責/職位描述
崗位職責：
1. 進行有效的交接班簡報工作，以明確酒店活動和運營要求；
2. 在當班期間監督前廳部運營情況，包括：
? ? 維護客戶信息，
? ? 維護當地活動的信息，
? ? 統計入住情況，
? ? 監督公共廣播系統的使用，
? ? 監督團組預訂情況，
? ? 協助解決嚴重投訴問題；
3. 在當班期間監督收銀活動，包括：
? ? 現金處理和銀行業務程序，
? ? 處理非法支付情況，
? ? 就信用政策和設備對員工進行指導，
? ? 就現金安全程序對員工進行指導，
? ? 實施應收帳款控制，
? ? 準備財務報告，
? ? 對收銀系統實施監管；
4. 與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。
崗位要求：
1.NGPMS經驗優先考慮，有同崗位經驗者優先；
2. 品貌端正，形象氣質佳;
2. 優秀的交際和溝通技巧;
3. 善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
