職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省嘉興市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：10年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：1.2萬-2萬
- 職位有效期：2026-03-09至2026-06-07
職位：房務總監
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、全面負責酒店房務部門的運營管理，包括前廳部、客房部、洗衣房等部門的日常運作
2、制定并執行房務部門的年度預算、經營計劃和服務標準
3、監督房務部門服務質量，確保符合酒店品牌標準及客戶滿意度目標
4、優化房務部門工作流程，提高運營效率并控制成本
5、負責房務部門人員招聘、培訓、績效考核及團隊建設
6、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時妥善解決
7、與其他部門保持良好溝通協作，確保酒店整體運營順暢
【崗位要求】
1、具備優秀的酒店房務管理能力和豐富的實戰經驗
2、熟悉高端酒店運營標準和服務流程
3、出色的團隊領導能力和人際溝通技巧
4、具備較強的數據分析能力和成本控制意識
5、能夠承受工作壓力，具備處理突發事件的能力
6、流利的英語溝通能力，能作為工作語言使用
7、有10年以上本崗位工作管理經驗者優先，無從事經驗者勿擾。
