【工作內容】
主要負責賓客服務工作,從賓客預定客房到離店的服務工作。
1、賓客服務:不同渠道的客房預訂、入住退房辦理,入住期間的服務工作,解決賓客問題;
2、賓客體驗:了解預抵客人信息,提前做好入住準備,退房時查房,即時辦理退房流程,提供良好的賓客體驗;
3、信息咨詢:了解酒店產品知識及周邊的餐飲游玩及出行信息,為賓客推薦有效的旅行體驗;
4、回訪服務:了解離店客人的意見及建議,總結、改善、提升賓客入住體驗;
5、酒店形象:維護前臺、大堂區域對外展示形象,即時清潔和整理;
6、其他工作:上級、領導安排的其他工作。
【福利待遇】
1、班次:12小時/班次,上4休2;
2、法定節假日3倍薪資;
3、入職購買社保、包員工餐。
4、員工宿舍5、生日福利
【崗位要求】
1、性格開朗、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感;
2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范3、有一定的前臺經驗
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
成都錦江綠道建設投資集團【國企】一直以來致力于城市綠道建設和生態環境改善。在其卓越的業績和深厚的行業背景下,集團精心策劃并投資建設的錦江公園酒店于2024年4月24日璀璨揭幕,這無疑將成為成都乃至全國酒店業的一顆璀璨明珠。錦江公園酒店坐落于錦江區繁華的太古里商圈,具體地址位于合江亭天仙橋南路4號,位居城市之心,地理位置優越,盡攬都市繁華。這座精品酒店以獨特的視角和匠心獨運的手法,將時尚與藝術完美融合,打造出充滿當地特色的個性化社交殿堂。酒店汲取了深厚的法式文化精髓,同時因地制宜,巧妙地融入了蜀地的歷史韻味。這種獨特的融合,使得錦江公園酒店成為一座獨具蜀韻與法式風情的浪漫藝術宮殿。無論是酒店的外觀設計,還是內部裝飾,都充滿了藝術氣息和文化底蘊,讓人流連忘返。錦江公園酒店不僅是一座建筑,更是一部流動的藝術品。酒店的每一處細節都散發著高貴與典雅的氣息,從大堂的華麗裝飾到客房的精致布置,都體現了錦江綠道集團對品質生活的執著追求和無限熱愛。這里不僅是商務人士的優雅選擇,追求品質生活享受浪漫與寧靜的理想之地。