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【崗位職責(zé)】
1、協(xié)議客戶開發(fā)：不斷開發(fā)新客戶，并與客戶簽訂合作協(xié)議；
2、客戶關(guān)系維護(hù)：維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。包括處理客戶投訴、定期回訪客戶、收集客戶反饋以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等；
3、銷售任務(wù)達(dá)成：向客戶推銷酒店的客房、餐飲、會議等服務(wù)，確保完成銷售任務(wù)；
4、市場信息收集：收集市場信息，分析市場趨勢，制定相應(yīng)的營銷策略；
5、與其他部門協(xié)作：與酒店其他部門密切合作，確保客戶的需求得到滿足；
6、預(yù)訂管理：負(fù)責(zé)酒店的預(yù)訂管理工作，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。這包括處理客戶的預(yù)訂請求、協(xié)調(diào)相關(guān)部門安排接待工作；
7、銷售回款：負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款回款。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下；
2、有2年以上銷售經(jīng)驗，有酒店、旅游、珠寶、汽車、地產(chǎn)類銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、溝通能力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)，優(yōu)先；
4、掌握office辦公軟件的使用。

湖北十堰大嘉美爵酒店位于湖北省十堰市張灣區(qū)凱旋大道，毗鄰十堰四方山植物園，周邊商圈成熟，空氣清新，環(huán)境優(yōu)美。酒店距離十堰高鐵站12公里，距離武當(dāng)山機(jī)場20公里，30分鐘內(nèi)均可抵達(dá)；距離中國道教圣地、國家5A級景區(qū)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)40公里，僅40分鐘左右即可抵達(dá)。酒店采用現(xiàn)代簡約設(shè)計風(fēng)格，風(fēng)格雅致，集商務(wù)住宿、精品美食于一體。擁有197間各類房型，16個豪華中餐包廂及1個特色鐵板燒包廂，宴會及會議部分包含1個無柱式大宴會廳，3個多功能會議室及1個會見室，另配備有全日制餐廳、大堂吧以及行政酒廊，餐位總數(shù)近1000個，可舉辦各種類型的宴會和會議。酒店硬件設(shè)施一流，服務(wù)周到細(xì)致，是商旅度假、舉辦大型宴會及會議、聚餐宴飲的優(yōu)選之地。