- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省揭陽市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3.5千-4.5千
- 職位有效期：2026-05-28至2026-07-27
1.負(fù)責(zé)酒店賓客的接待與服務(wù)工作，確保賓客獲得優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)。
2.處理賓客的咨詢、投訴及特殊需求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問題。
3.維護(hù)賓客關(guān)系，建立并更新賓客檔案，定期跟進(jìn)重要客戶。
4.協(xié)助前臺辦理入住、退房等手續(xù)，確保流程高效順暢進(jìn)。
5.收集賓客反饋意見，定期匯總分析并提出改。
6.配合酒店各部門完成相關(guān)接待任務(wù)，確保服務(wù)銜接順暢。
