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主要職責：

1.在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作；

2.負責處理賓客的問題及投訴；

3.負責重要賓客的迎領工作；

4.巡視酒店大堂，主動為需要的賓客提供服務；

5.做好前臺酒店客人的入住及退房辦理工作；

6.完成領導交辦的其他任務。

任職資格：

1.具備兩年及以上同崗位工作經驗；

2.儀表端莊，具有客戶服務意識；

3.注重細節，有責任心；

4.具備一定的英語溝通表達能力。