- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省南通市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-4.1千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位概述
? ? ? ?確保為所有到店的客人提供熱情的歡迎。按照部門的要求為客人提供行李服務和其他相關服務。為客人推薦提供其他的禮賓服務，如安排車輛，提供當地信息及推薦服務。在與客人互動過程中尋找點滴機會為客人提供驚喜。
?主要職責
一、遵守酒店安全管理的要求，始終把生命安全，消防安全和工作安全放在第一位。
二、在酒店門外保持良好的站姿和形態，熱情地歡迎歡送每一位客人。
三、確保早上準時升旗，傍晚降旗。在惡劣天氣情況下按照相關規定升降旗幟，并妥善保管。
四、按照部門標準處理客人的需要及服務，例如行李服務，禮賓服務，車輛安排等。
五、隨時維持行李房衛生和狀態，并且確保所有寄存的行李都在相應的位置上。
六、根據客人要求推薦酒店車輛服務或者為客人叫出租車。
七、妥善保管接收的行李或包裹，并準確地記錄。
八、協助客人上下出租車或其他車輛，從車輛中取出行李時確保最后沒有行李遺落。
九、確保客人在進出酒店時得到問候，主動幫助客人提行李，引領客人到前臺和房間。
十、如果客人需要，可以外出酒店為客人購買所需物品。
十一、在與客人互動過程中與客人分享最新最及時的信息。
十二、為客人指路，提供地圖，提供酒店周圍的信息，問訊服務。
十三、確保雨傘擺放在明顯的，客人易取的位置。雨雪等惡劣天氣時，為上下車的客人提供幫助，包括為客人打傘送客人到停車場上車。
十四、向客人提供精準的酒店服務介紹，當地著名景點、餐館、觀光旅游、醫療和其他客人需求的信息。
十五、保持酒店正門口清潔，沒有雜物。
十六、當出現任何維修事宜時，保持與工程部及相關部門的溝通和及時跟進，確保盡快、完全地解 ?決問題。
