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主要職責：

1.熟悉前廳部及相關部門的集團標準要求；
2.協助前廳部經理的工作，確保工作能夠正常、順利地運行；
3.確保前廳區域的工作能夠順利、高效、專業地運作。確保各部門間的良好溝通；
4.了解日常運營情況及相關事宜；
5.繁忙時也應具備高度的洞察力；
6.了解常駐客人，熟悉其特殊要求，確保其要求能夠得到滿足；
7.高效的工作能力，良好的溝通技能，較強的組織能力。

任職資格：

1.具備兩年及以上國際品牌酒店同崗位工作經驗；

2.熟悉掌握前廳部日常運行流程；

3.具有良好的英語聽說讀寫能力；

4.具備良好的溝通表達，客戶服務及解決問題能力。