【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括宴會(huì)接待、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)
2、制定宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,定期組織員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
3、統(tǒng)籌宴會(huì)活動(dòng)前期籌備工作,包括場(chǎng)地布置、設(shè)備檢查及菜單確認(rèn)
4、處理宴會(huì)期間突發(fā)事件及客戶投訴,確保賓客滿意度
5、控制宴會(huì)物資損耗,做好成本管理與庫(kù)存盤點(diǎn)
6、配合銷售部門完成客戶需求溝通及活動(dòng)方案執(zhí)行
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、3年以上高星級(jí)酒店宴會(huì)服務(wù)或餐飲管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉宴會(huì)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具備大型活動(dòng)統(tǒng)籌能力
4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮能力及突發(fā)事件處理技巧
5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末及節(jié)假日排班
6、年齡25-40周歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
文信國(guó)際花園酒店是江西文信企業(yè)發(fā)展有限公司2023年按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的集 商務(wù)、宴會(huì)、會(huì)議、娛樂為一體的高端綜合型商務(wù)酒店。酒店坐落在烏雞名城泰和縣,位于縣中心城區(qū)龍江新區(qū)曉渡路8號(hào),交通方便快捷,地理位置優(yōu)越,距國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景區(qū)井岡山景區(qū) 70公里,距縣高速公路口 8.8公里,距泰和高鐵站4.6公里,距井岡山飛機(jī)場(chǎng)19公里。酒店毗鄰商業(yè)中心和國(guó)光購(gòu)物中心,東臨近贛江,可一覽贛江美景、園林環(huán)境優(yōu)美。酒店擁有客房221間,設(shè)有總裁套房、豪華套房、各單標(biāo)雙客房、親子主題客房;客房配置全智能化系統(tǒng)。每間客房都以精致的細(xì)節(jié)裝潢,提供全方位的高品質(zhì)設(shè)施,是您居家旅行,商旅停泊的理想之家。酒店客房引進(jìn)知名品牌床墊,由此開啟您的“舒夢(mèng)”之旅。全客房配置品牌潔具及五金件,配置品牌智能馬桶。配置支管水循環(huán)系統(tǒng),使用即來熱水,麥克維爾中央空調(diào)系統(tǒng)及獨(dú)立的新風(fēng)系統(tǒng),樓層設(shè)禁卡,讓您倍感舒適、安全,配置200兆極速網(wǎng)速,讓您愉快的暢游網(wǎng)絡(luò)世界。酒店的中西餐廳提供各種不同區(qū)域的美食和本地特色美食,滿足賓客不同口味的需求。宴會(huì)廳大廳7個(gè)(其中國(guó)際大宴會(huì)廳層高9米,總面積1500平方米)及一個(gè)戶外婚禮堂,可同時(shí)容納 1500 人就餐,宴會(huì)大廳及多個(gè)會(huì)議室適合舉辦各種規(guī)模的會(huì)議和活動(dòng)。此外,酒店還提供一系列的休閑設(shè)施,如健身中心、水療中心、商務(wù)中心、超市、健身房、游泳池、沐足休閑、KTV等娛樂項(xiàng)目。酒店的員工訓(xùn)練有素,能夠提供一流的服務(wù),包括客房服務(wù)、禮賓服務(wù)、行政樓層服務(wù)、健身服務(wù)等。酒店還與多家知名企業(yè)合作,為客人提供各種優(yōu)惠和獨(dú)家體驗(yàn)。文信國(guó)際花園以其卓越的設(shè)施、高品質(zhì)的服務(wù)、一流的餐飲體驗(yàn)和舒適的環(huán)境,成為泰和當(dāng)?shù)鼐频曛械馁摺o論是商務(wù)旅行還是休閑度假,這里都是一個(gè)理想的下榻之地。