崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客房部的全面管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率;
2、監(jiān)督客房清潔和維護(hù)工作,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求;
3、監(jiān)督客房用品的補(bǔ)充與更換,保證客房用品的充足與質(zhì)量;
4、培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,提高整體服務(wù)水平。
任職要求:
1、有3-5年中高端或星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉客房服務(wù)流程及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),能夠高效解決題;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì);
4、良好的溝通技巧,能夠高效地解決客戶(hù)投訴和突發(fā)事件;
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
長(zhǎng)留山居酒店擁有129間豪華客房,以及一應(yīng)俱全的配套設(shè)施,包括350平方米的屋頂無(wú)邊泳池、星空茶藝軒、禪修會(huì)議室、思想書(shū)屋、棋牌室、天空之境網(wǎng)紅打卡點(diǎn)和健身區(qū)域,其中還融入了壯族民族特色體驗(yàn)區(qū)。 此外,酒店還設(shè)有可容納300人的多功能會(huì)議室(宴會(huì)廳)和員工閱覽區(qū)域。 酒店總投資超過(guò)1.7億元,致力于打造集旅游、文化、體驗(yàn)、享受于一體的特色度假型酒店。