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【崗位職責】
·?根據客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應協助其他部門工作的準備；
·?監督客房部的員工工作，確保所有的客人可以享有及時而禮貌的服務；
·?協調所有客房部員工的培訓；
·?定期檢查公共區域，確保家具、設施及設備的清潔及妥善維修；
·?準備并監督任務表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區域的清潔衛生；
·?檢查和確保客房部員工儀容儀表符合酒店標準；
·?確保及監督洗滌公司清洗布草、客衣清潔度、完好度和安全性；
·?確定并確保在現實成本情況下，實現清潔、維修、客房補給用品的最高可能性標準；
·?執行并控制為員工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招領服務、房卡控制、安全與緊急程序和環保程序；
·?落實并執行相關緊急操作程序的培訓，包括但不限于消防、斷電及炸彈威脅等；
·?監督與以下方面相關的客房部標準與程序的執行：
·?落實客房部的安置與檢查，確保部門內部的統一；
·?協調特殊項目（例如，現場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養護，客房存量）；
·?管理酒店客人遺留物，建立遺留物管理檔案；
·?確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設施；
·?管理庫存，保持合理的儲存量；
【崗位要求】
1、有2年以上酒店客房管理工作經驗。
2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。
3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
語言能力：中國普通話-熟練計算機能力：一般年齡要求：20-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--有限服務中檔酒店
50-99人
中外合營(合資．合作)
廣州黃埔體育中心希爾頓歡朋酒店位于廣州市黃埔區創新中心3號樓，地處黃埔區核心位置，距離地鐵7號線姬堂站步行僅10分鐘，大沙地、萬達廣場等核心商圈1公里，交通便利，客源豐富。是您出差，旅行的絕佳選擇，距離各大景點非常便利，南海神廟4公里，丹水坑風景旅游區6公里，長洲島6公里，黃埔軍校舊址紀念館6公里，廣東省博物館，廣州塔，廣東科技館均15公里。酒店擁有153間客房，每間客房均配有美國Serta舒達床墊和生態認證的床上用品，為您帶來真正舒適的睡眠體驗；房間內配置的高端人體工學椅和可移動辦公桌，為賓客打造高效便捷的辦公環境；現代化的設計風格與城市特色背景墻為您帶來舒適溫馨的體驗，互動留言墻、親子沙發床，為您的旅途增添色彩；六大情景模式客控面板可根據您的需求隨時切換房間狀態；意式掛耳咖啡與Peter Thomas Roth（彼得羅夫）洗浴用品為您帶來高品質的體驗。歡朋餐廳秉持著健康理念，為您提供健康營養的熱早餐。酒店內3種不種規格的會議室，滿足賓客商務會議需求。“友善、可靠、關懷、周全”是我們希爾頓歡朋酒店的核心價值觀。我們接待的不僅僅是客人,更是來自遠方的朋友。
