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【崗位職責】
1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
【崗位要求】
1、有餐飲服務經驗；
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。
3、工作主動、熱情、認真，責任心較強。
4、身體健康，儀表端莊。
語言能力：中國普通話-熟練計算機能力：一般年齡要求：18-28歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--有限服務中檔酒店
50-99人
中外合營(合資．合作)
廣州黃埔體育中心希爾頓歡朋酒店位于廣州市黃埔區(qū)創(chuàng)新中心3號樓，地處黃埔區(qū)核心位置，距離地鐵7號線姬堂站步行僅10分鐘，大沙地、萬達廣場等核心商圈1公里，交通便利，客源豐富。是您出差，旅行的絕佳選擇，距離各大景點非常便利，南海神廟4公里，丹水坑風景旅游區(qū)6公里，長洲島6公里，黃埔軍校舊址紀念館6公里，廣東省博物館，廣州塔，廣東科技館均15公里。酒店擁有153間客房，每間客房均配有美國Serta舒達床墊和生態(tài)認證的床上用品，為您帶來真正舒適的睡眠體驗；房間內配置的高端人體工學椅和可移動辦公桌，為賓客打造高效便捷的辦公環(huán)境；現代化的設計風格與城市特色背景墻為您帶來舒適溫馨的體驗，互動留言墻、親子沙發(fā)床，為您的旅途增添色彩；六大情景模式客控面板可根據您的需求隨時切換房間狀態(tài)；意式掛耳咖啡與Peter Thomas Roth（彼得羅夫）洗浴用品為您帶來高品質的體驗。歡朋餐廳秉持著健康理念，為您提供健康營養(yǎng)的熱早餐。酒店內3種不種規(guī)格的會議室，滿足賓客商務會議需求。“友善、可靠、關懷、周全”是我們希爾頓歡朋酒店的核心價值觀。我們接待的不僅僅是客人,更是來自遠方的朋友。
