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舉報(bào)
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)客房板塊的運(yùn)營(yíng)管理，按照酒店經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，確保客房服務(wù)高效、有序開(kāi)展。
2、把控部門(mén)成本，制定物資采購(gòu)計(jì)劃，定期盤(pán)點(diǎn)物資，合理控制物資消耗，降低運(yùn)營(yíng)成本。
3、處理客戶(hù)投訴與特殊需求，不斷改進(jìn)及提升服務(wù)質(zhì)量，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備安全性，及時(shí)報(bào)修故障，確保設(shè)備設(shè)施安全及正常運(yùn)行。
任職要求：
1、三年以上酒店客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，熟悉客房服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件。
3、優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理賓客需求與投訴，應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況。
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
文旅集團(tuán)--文旅運(yùn)營(yíng)公司
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
「四季文旅」2019年由北京遷入灣區(qū)，憑借“城市文旅管家”O(jiān)+EPC（設(shè)計(jì)/建設(shè)/運(yùn)營(yíng)/投資）模式，成為產(chǎn)業(yè)型鄉(xiāng)村振興和文化型城市更新的細(xì)分領(lǐng)域龍頭。集團(tuán)自有四季精彩、四季服務(wù)、四季藝術(shù)、四季建設(shè)四大主營(yíng)業(yè)務(wù)，打造歸來(lái)酒店民宿、AOMOZON餐飲、四季美術(shù)館等品牌IP，為旗下15+度假區(qū)運(yùn)營(yíng)賦能。2025年區(qū)域公司升級(jí)為「云茂四季旅游度假管理有限公司」，憑借“強(qiáng)自有資金投資驅(qū)動(dòng)+強(qiáng)持有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)渠道”，深耕粵西片區(qū)，打造多個(gè)一站式治愈型休閑度假目的地。“南國(guó)紅旗渠·天上人工河”羅定長(zhǎng)崗坡、“中國(guó)交旅融合示范區(qū)”信宜遇見(jiàn)李（三華李度假區(qū)）、“粵西小三峽”廣東虎跳峽等多元項(xiàng)目形成度假環(huán)線，讓“四季漫游家”感受多樣美好。旗艦項(xiàng)目「廣東虎跳峽」位于茂名信宜市，臨黃華江而建，是一座以5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造，集游船觀光、野奢民宿、美術(shù)館酒店、四季湯泉、策展商業(yè)、中西美食等于一體的6000畝濱水峽谷度假區(qū)，一期大地坡、留下村2大景區(qū)及125間客房已投入運(yùn)營(yíng)，二期酒店、樂(lè)園等火熱建設(shè)中！誠(chéng)邀英才加入，共創(chuàng)文商旅融合運(yùn)營(yíng)新典范！
