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舉報(bào)
員工關(guān)系體系建設(shè)搭建酒店員工溝通機(jī)制（如座談會(huì)、匿名反饋渠道），定期開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)研并制定改進(jìn)方案
主導(dǎo)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，確保合規(guī)性需熟悉相關(guān)法規(guī)及文旅行業(yè)特殊用工政策
文化融合與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
結(jié)合文旅行業(yè)特性設(shè)計(jì)跨文化員工活動(dòng)（如多語(yǔ)言服務(wù)團(tuán)隊(duì)融合計(jì)劃），強(qiáng)化酒店服務(wù)品牌認(rèn)同感
協(xié)調(diào)部門(mén)間協(xié)作，處理跨部門(mén)員工沖突，維護(hù)穩(wěn)定工作環(huán)境
員工發(fā)展支持
對(duì)接人力資源培訓(xùn)體系，識(shí)別員工職業(yè)發(fā)展需求并制定個(gè)性化培養(yǎng)路徑
建立員工心理健康支持方案（如高壓崗位的定期心理疏導(dǎo)）
政策執(zhí)行與優(yōu)化
解讀文旅行業(yè)最新用工政策，修訂酒店員工手冊(cè)及相關(guān)制度
監(jiān)督員工福利（如酒店住宿折扣、旅游福利）落地執(zhí)行
任職要求
本科及以上學(xué)歷，3年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店/文旅集團(tuán)從業(yè)背景者加分
持有中級(jí)人力資源管理師或勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員證書(shū)優(yōu)先
精通勞動(dòng)法規(guī)及文旅行業(yè)用工特點(diǎn)（如季節(jié)性用工、實(shí)習(xí)生管理）
具備跨文化溝通能力
數(shù)據(jù)分析能力（能通過(guò)員工流失率等指標(biāo)優(yōu)化管理策略）
高度同理心，擅長(zhǎng)處理敏感員工關(guān)系問(wèn)題
適應(yīng)文旅行業(yè)彈性工作制（如節(jié)假日值班協(xié)調(diào)）
熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程，能理解前廳、客房等部門(mén)特殊需求
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：精通年齡要求：25-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
文旅集團(tuán)--文旅運(yùn)營(yíng)公司
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
「四季文旅」2019年由北京遷入灣區(qū)，憑借“城市文旅管家”O(jiān)+EPC（設(shè)計(jì)/建設(shè)/運(yùn)營(yíng)/投資）模式，成為產(chǎn)業(yè)型鄉(xiāng)村振興和文化型城市更新的細(xì)分領(lǐng)域龍頭。集團(tuán)自有四季精彩、四季服務(wù)、四季藝術(shù)、四季建設(shè)四大主營(yíng)業(yè)務(wù)，打造歸來(lái)酒店民宿、AOMOZON餐飲、四季美術(shù)館等品牌IP，為旗下15+度假區(qū)運(yùn)營(yíng)賦能。2025年區(qū)域公司升級(jí)為「云茂四季旅游度假管理有限公司」，憑借“強(qiáng)自有資金投資驅(qū)動(dòng)+強(qiáng)持有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)渠道”，深耕粵西片區(qū)，打造多個(gè)一站式治愈型休閑度假目的地。“南國(guó)紅旗渠·天上人工河”羅定長(zhǎng)崗坡、“中國(guó)交旅融合示范區(qū)”信宜遇見(jiàn)李（三華李度假區(qū)）、“粵西小三峽”廣東虎跳峽等多元項(xiàng)目形成度假環(huán)線(xiàn)，讓“四季漫游家”感受多樣美好。旗艦項(xiàng)目「廣東虎跳峽」位于茂名信宜市，臨黃華江而建，是一座以5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造，集游船觀光、野奢民宿、美術(shù)館酒店、四季湯泉、策展商業(yè)、中西美食等于一體的6000畝濱水峽谷度假區(qū)，一期大地坡、留下村2大景區(qū)及125間客房已投入運(yùn)營(yíng)，二期酒店、樂(lè)園等火熱建設(shè)中！誠(chéng)邀英才加入，共創(chuàng)文商旅融合運(yùn)營(yíng)新典范！
