收藏 
微信
舉報
1、熱情友好接待賓客，主動稱呼客人姓名，按標準完成入住、退房、換房手續，準確錄入客房管理系統。
2、熟練掌握預訂流程，準確錄入預訂信息并完成確認。
3、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實
4、及時響應客人需求、投訴與咨詢，無法處理立即上報，提升賓客滿意度。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、維護部門區域整潔，規范儀容儀表。
7、協助培訓新員工，服從酒店安排的其他工作。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
文旅集團--文旅運營公司
100-499人
私營．民營企業
「四季文旅」2019年由北京遷入灣區，憑借“城市文旅管家”O+EPC（設計/建設/運營/投資）模式，成為產業型鄉村振興和文化型城市更新的細分領域龍頭。集團自有四季精彩、四季服務、四季藝術、四季建設四大主營業務，打造歸來酒店民宿、AOMOZON餐飲、四季美術館等品牌IP，為旗下15+度假區運營賦能。2025年區域公司升級為「云茂四季旅游度假管理有限公司」，憑借“強自有資金投資驅動+強持有資產運營渠道”，深耕粵西片區，打造多個一站式治愈型休閑度假目的地。“南國紅旗渠·天上人工河”羅定長崗坡、“中國交旅融合示范區”信宜遇見李（三華李度假區）、“粵西小三峽”廣東虎跳峽等多元項目形成度假環線，讓“四季漫游家”感受多樣美好。旗艦項目「廣東虎跳峽」位于茂名信宜市，臨黃華江而建，是一座以5A景區標準打造，集游船觀光、野奢民宿、美術館酒店、四季湯泉、策展商業、中西美食等于一體的6000畝濱水峽谷度假區，一期大地坡、留下村2大景區及125間客房已投入運營，二期酒店、樂園等火熱建設中！誠邀英才加入，共創文商旅融合運營新典范！
