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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、學習相關部門工作崗位技能和服務。
2、遵守酒店服務流程與操作規范，及時反饋客人的特殊需求及投訴情況。
3、參與部門培訓并執行安全衛生標準，維護酒店設施設備完好性。

【崗位要求】

1、大專學歷，酒店管理、旅游服務等相關專業優先。
2、具備基礎服務意識，能適應早中倒班。
3、普通話流利，掌握基礎英語交流能力者優先。
4、身體健康，無傳染性疾病，能承受一定體力勞動有團隊協作精神，工作細致耐心，學習能力強。