施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):海南省萬寧市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-02至2026-07-01
職位:前臺(tái)主管 Front Desk Supervisor
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé):
1、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
3、處理前臺(tái)賓客一般性投訴。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售,與客房部及預(yù)訂部保持密切溝通。
任職要求:
1、大專以上文化程度,有一定的英語基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、性格開朗、責(zé)任感強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通及表達(dá)能力。
3、相貌端正,身體健康。
