招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：襄陽市谷城
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：32-40
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期：2025-04-15至2026-05-27
職位：前廳部經理
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達到較高出租率，增加客房收入。
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
崗位要求
1、大專以上學歷，形象氣質佳，
2、5年以上工作經驗，3年以上同崗工作經驗；
3、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
4、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
5、至少同職務參與過一家5星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗.
6、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
7、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
8、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
