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崗位職責/職位描述

崗位描述：

1、全面管理客房部樓層、公共區域，制服房和洗衣房。保持酒店清潔標準。
2、通過制定和實施策略以滿足業主，員工和顧客的需要。
3、參與酒店發展和業務戰略的實施，并使其與RHG的品牌使命、價值愿景和戰略目標一致。
4、通過培訓和持續的跟進活動確?！笆牵铱梢浴狈枕椖亢?00%的賓客滿意度。
5、向員工提供培訓及他們所需的資源，以提高員工的融入度和團隊協作。

（儲備人才）

崗位要求：

1、至少三年以上同星級酒店崗位工作經驗；
2、熟悉Opera客房部相關電腦及報表操作，
3、財務敏銳性；
4、良好的溝通能力；
5、良好的團隊協作能力；
6、基礎的英文口語和閱讀能力。