職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：黔南布依族苗族自治州荔波縣
- 招聘人數：3人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-30
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-11至2026-07-10
職位：前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供準確、高效的登記服務；
2、解答客人的咨詢，處理客人的需求及投訴，確保客人滿意度；
3、熟悉酒店各項服務及設施，主動向客人推薦酒店產品及周邊旅游信息；
4、管理客房狀態，及時更新房態信息，確保前臺系統數據準確；
5、協助處理預訂、變更及取消等業務，確保預訂信息的準確性；
6、負責前臺現金及賬務管理，確保賬目清晰、無差錯；
7、與其他部門保持良好溝通，確保客人需求得到及時響應；
8、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、高中及以上學歷，年齡18-30歲；
2、形象端正，氣質良好，具備良好的服務意識和溝通能力；
3、普通話標準，具備基本的英語交流能力者優先；
4、工作細致認真，責任心強，能適應倒班工作制；
5、具備團隊合作精神，能承受一定的工作壓力；
6、有酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先，無經驗者可培訓上崗。