職位招聘
Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:黔南布依族苗族自治州荔波縣
- 招聘人數:若干
- 學 歷:高中
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:可提供住
- 年齡要求:25-45
- 計算機能力:精通
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-05-27至2026-08-25
職位:客房樓層主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責客房樓層的日常管理工作,確保客房清潔、維護和服務質量符合酒店標準;
2、監督和指導客房服務員的工作,分配任務并檢查完成情況,確保高效運作;
3、定期檢查客房設施設備,發現問題及時報修,確保客房處于良好狀態;
4、處理客人的投訴和特殊需求,提供及時、周到的解決方案,提升客戶滿意度;
5、協助制定和執行客房部的培訓計劃,提升員工的專業技能和服務水平;
6、負責客房用品的庫存管理,控制成本并確保物資充足;
7、與其他部門保持良好溝通,協調解決跨部門問題,確保酒店運營順暢。
【崗位要求】
1、高中及以上學歷,酒店管理或相關專業優先;
2、3年以上客房服務或樓層管理經驗,熟悉酒店客房運營流程;
3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力,能有效調動員工積極性;
4、注重細節,責任心強,能夠承受一定的工作壓力;
5、年齡25-45歲,身體健康,形象端正;
6、良好的溝通能力和服務意識,能夠妥善處理客人關系;
7、能適應倒班工作制,有較強的執行力和問題解決能力。
