職位招聘
Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:貴州省黔南布依族苗族自治州
- 招聘人數:若干
- 學 歷:本科
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:24-40
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-05-27至2026-08-25
職位:培訓與質檢經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店員工培訓體系的建立與完善,制定年度培訓計劃并組織實施
2、監督各部門培訓執行情況,定期評估培訓效果并提出改進方案
3、建立服務質量檢查標準,定期開展服務質量評估與考核
4、分析客戶反饋及投訴數據,識別服務質量問題并推動整改
5、編制培訓教材與質檢報告,建立相關檔案管理體系
6、協調各部門開展專項服務質量提升活動
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域工作經驗者優先
2、熟悉酒店服務標準及質量管理體系
3、具有較強的組織協調能力和培訓授課能力
4、能夠獨立完成數據分析并提出改進建議
5、工作細致認真,具備較強的責任心和執行力
6、良好的溝通表達能力及團隊合作精神
7、有華住集團工作經驗優先考慮
