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主要職責﹣(職務的主要工作)
·?始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有客人，并愿意去學習及利用每個機會禮貌地稱呼客人姓名；
·?根據制定的程序登記并為所有抵達的客人辦理入住手續；
·?保持對部門標準與程序的熟知；
·?落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數據都完整的輸入酒店客房管理系統中；
·?確保出納員的票據簽發并保證所收現金于每日報表準確無誤；
·?隨時了解財務政策和程序及相關更新內容；
·?負責并關注客人對使用商務中心服務的要求；
·?了解所有的特別促銷計劃程序，如希爾頓榮譽客會會員計劃；
·?關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求，如果無法幫助解決則將問題第一時間上報；
·?落實所有相關工作事項，確保客人離開酒店時，對酒店的服務留下一個美好的印象；
·?實施余額審核并井然有序的準備審核的所有工作。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-一般計算機能力：熟練年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--有限服務中檔酒店
1-49 人
私營．民營企業
? ?2024年12月05日，深圳寶安新安希爾頓歡朋酒店盛大開業。作為深圳寶安中心區又一家國際品牌酒店，即將以高品質服務鼎立深圳。? ?深圳寶安新安希爾頓歡朋酒店位于繁華的寶安中心區商圈，坐擁前海灣和珠三角美景。毗鄰海雅繽紛城、萬達廣場、壹方城中心等核心商務與休閑商圈。10分鐘車程可到寶安體育館，距離寶安國際機場僅需20分鐘車程，距離深圳國際會展中心僅需30分鐘車程。作為希爾頓旗下的最為暢銷的酒店品牌之一，我們將始終秉持“友善、可靠、關懷、周全”的歡朋精神，讓快樂從此簡單！? ?酒店共有158間客房及套房，美國“Hampton Bed”標準的雙專利床墊與生態認證床上用品，打造云端甜夢體驗；可移動辦公桌搭配人體工學座椅，提供超越期待的舒適辦公環境；精心設計的沙發床既能留住朋友相聚的愉悅時光，又能延伸親子家庭的睡眠空間。更有世界一流品牌衛浴設備與美國護膚領域殿堂級醫學品牌“Peter Thomas Roth”洗浴用品，打造專屬的“希爾頓歡朋沐浴體驗”；免費享用的掛耳咖啡與茶包，散發出陪伴的溫暖。附設有歡朋格調餐廳、大堂吧及會議室，配置齊全的健身設施。更有115m2會議活動空間及70m2露臺花園，是舉辦會議及社交活動的理想之所。? ?希爾頓歡朋(Hampton by Hilton)是希爾頓旗下最大的酒店品牌之一。1984 年，全球首家希爾頓歡朋酒店在美國孟斐斯市開業。其后三十多年來，希爾頓歡朋酒店快速擴展業務，目前它是全球最大同時也是最成功的國際酒店品牌之一，在30多個國家（包括美國、加拿 大、俄羅斯和德國）擁有超過 2,700 家酒店。2014 年，希爾頓集團與中國極具創新力的鉑濤集團簽訂獨家戰略合作協議，隨之 2015 年錦江國際集團收購鉑濤集團，在中國啟動和快速發展希爾頓歡朋酒店品牌。除了使歡朋品牌在全球大獲成功的許多特色服務–——包括健康早餐、免費 WiFi、清爽的睡床、以及酒店成員提供的友善、可靠、關懷、周全的服務以外，值得賓客期待的還有中國本地化特色的設施與服務。
