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舉報(bào)
崗位職責(zé)】
1、在前廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助當(dāng)班次的管理工作，以及上、下班次的銜接工作；
2、積極發(fā)展歡享會(huì)會(huì)員，完成部門下達(dá)的會(huì)員指標(biāo)；
3、協(xié)助前廳經(jīng)理履行大堂自由人角色，做到反應(yīng)敏捷和處理果斷，同時(shí)和餐飲、客房做好溝通協(xié)調(diào)；
4、幫助關(guān)愛接待解決工作中遇到的難題，補(bǔ)救工作差錯(cuò)事故，檢查關(guān)愛接待在 PMS 中的工作，確保系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)正確；
5、處理客人投訴，解決客人問題；
6、負(fù)責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作；
7、與安保人員及工程部人員一同檢查發(fā)出報(bào)警之房間、區(qū)域；
8、完成與服從上級(jí)指派的其他工作。
【崗位要求】
1、具有與酒店客人、團(tuán)隊(duì)成員及公眾溝通的交流技巧和能力；
2、基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，最好懂第二種語言；
3、具有酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)的大專及以上學(xué)歷。
年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
1-49 人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
? ?2024年12月05日，深圳寶安新安希爾頓歡朋酒店盛大開業(yè)。作為深圳寶安中心區(qū)又一家國(guó)際品牌酒店，即將以高品質(zhì)服務(wù)鼎立深圳。? ?深圳寶安新安希爾頓歡朋酒店位于繁華的寶安中心區(qū)商圈，坐擁前海灣和珠三角美景。毗鄰海雅繽紛城、萬達(dá)廣場(chǎng)、壹方城中心等核心商務(wù)與休閑商圈。10分鐘車程可到寶安體育館，距離寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅需20分鐘車程，距離深圳國(guó)際會(huì)展中心僅需30分鐘車程。作為希爾頓旗下的最為暢銷的酒店品牌之一，我們將始終秉持“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的歡朋精神，讓快樂從此簡(jiǎn)單！? ?酒店共有158間客房及套房，美國(guó)“Hampton Bed”標(biāo)準(zhǔn)的雙專利床墊與生態(tài)認(rèn)證床上用品，打造云端甜夢(mèng)體驗(yàn)；可移動(dòng)辦公桌搭配人體工學(xué)座椅，提供超越期待的舒適辦公環(huán)境；精心設(shè)計(jì)的沙發(fā)床既能留住朋友相聚的愉悅時(shí)光，又能延伸親子家庭的睡眠空間。更有世界一流品牌衛(wèi)浴設(shè)備與美國(guó)護(hù)膚領(lǐng)域殿堂級(jí)醫(yī)學(xué)品牌“Peter Thomas Roth”洗浴用品，打造專屬的“希爾頓歡朋沐浴體驗(yàn)”；免費(fèi)享用的掛耳咖啡與茶包，散發(fā)出陪伴的溫暖。附設(shè)有歡朋格調(diào)餐廳、大堂吧及會(huì)議室，配置齊全的健身設(shè)施。更有115m2會(huì)議活動(dòng)空間及70m2露臺(tái)花園，是舉辦會(huì)議及社交活動(dòng)的理想之所。? ?希爾頓歡朋(Hampton by Hilton)是希爾頓旗下最大的酒店品牌之一。1984 年，全球首家希爾頓歡朋酒店在美國(guó)孟斐斯市開業(yè)。其后三十多年來，希爾頓歡朋酒店快速擴(kuò)展業(yè)務(wù)，目前它是全球最大同時(shí)也是最成功的國(guó)際酒店品牌之一，在30多個(gè)國(guó)家（包括美國(guó)、加拿 大、俄羅斯和德國(guó)）擁有超過 2,700 家酒店。2014 年，希爾頓集團(tuán)與中國(guó)極具創(chuàng)新力的鉑濤集團(tuán)簽訂獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議，隨之 2015 年錦江國(guó)際集團(tuán)收購鉑濤集團(tuán)，在中國(guó)啟動(dòng)和快速發(fā)展希爾頓歡朋酒店品牌。除了使歡朋品牌在全球大獲成功的許多特色服務(wù)–——包括健康早餐、免費(fèi) WiFi、清爽的睡床、以及酒店成員提供的友善、可靠、關(guān)懷、周全的服務(wù)以外，值得賓客期待的還有中國(guó)本地化特色的設(shè)施與服務(wù)。
